Bagaimana Pengembang Web Dapat Membantu Bisnis Restoran – Kehadiran online profesional selalu merupakan alat pemasaran yang hebat untuk bisnis apa pun. Bisnis restoran dan katering termasuk di antara mereka yang dapat memperoleh banyak manfaat dari situs web mereka yang disempurnakan.

inowweb

Bagaimana Pengembang Web Dapat Membantu Bisnis Restoran

inowweb – Situs web modern membantu bisnis restoran mencapai tiga tujuan penting: membangun dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan, mendorong orang untuk mengunjungi restoran, dan membantu calon pelanggan menemukan tempat mereka. Pemilik restoran mungkin ingin menyewa desainer web dan pengembang berpengalaman untuk membangun kehadiran online berfitur lengkap yang akan berhasil menahan persaingan ketat di industri ini.

Membangun dan Mengembangkan Hubungan dengan Pelanggan Restoran

Pelanggan setia adalah berkah besar bagi pengusaha. Itulah sebabnya memelihara pelanggan setia adalah tugas nomor satu bagi bisnis yang berjuang untuk kesuksesan waktu yang lama dan keuntungan yang stabil. Kehadiran online profesional dapat sangat memfasilitasi memenangkan pelanggan setia untuk bisnis restoran.

Baca Juga : Pemahaman Dasar Dalam Membuat Web Desain Dalam Bahasa Pemrograman

Langkah pertama dalam memperoleh pelanggan setia adalah membangun database kontak yang berarti email pelanggan harus diperoleh dan disimpan untuk penggunaan promosi di masa mendatang. Hal ini tidak sulit dilakukan untuk tempat makan karena email dapat ditukar dengan bir, kopi, atau apa pun yang ditawarkan restoran secara gratis. Jadi rencananya adalah sebagai berikut:

Tangkap email pelanggan dengan memberikan sesuatu sebagai imbalan atau memberikan kesempatan untuk memenangkan sesuatu yang berharga
Mulai libatkan kontak dengan buletin dan penawaran khusus untuk pelanggan setia / VIP

Desainer dan pengembang web dapat membantu menciptakan kehadiran online yang terlihat profesional dan membangun interaksi online antara manajer bisnis dan pelanggan. Lingkup kerja mereka yang ditargetkan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dapat mencakup hal-hal berikut:

  • Fitur buletin
  • Email buletin yang dirancang secara profesional
  • Basis data hadiah
  • Kupon digital
  • Sistem penawaran dan diskon
  • Sistem poin yang diperoleh
  • Promosi dan iklan di tempat
  • Kartu hadiah

Kampanye promosi dan insentif pelanggan setia dapat meningkatkan bisnis sebesar 35%. Jadi berinvestasi dalam program loyalitas dan fitur terkait dapat menghasilkan kesuksesan finansial jangka panjang untuk bisnis restoran.

Mendorong Orang untuk Mengunjungi Restoran Anda

Orang-orang mengunjungi restoran untuk menikmati makanan dan suasana. Pelanggan sering mencari restoran secara online sebelum memutuskan tempat makan. Itulah mengapa penting untuk membuat calon pengunjung percaya bahwa mereka akan menikmati waktu yang dihabiskan di restoran Anda berdasarkan apa yang mereka lihat di situs web. Kunci kesuksesan adalah fotografi profesional yang menunjukkan makanan lezat restoran dan suasana yang menyenangkan. Tidak diragukan lagi, menggunakan fotografi profesional akan membutuhkan situs web yang dibuat dan dirancang secara profesional yang menggabungkan galeri gambar dan informasi lainnya.

Setiap restoran unik. Keunikan ini biasanya tercermin dalam makanan dan suasana yang ditawarkan oleh tempat tersebut. Dan, tentu saja, pemilik restoran ingin menjaga keunikan itu di situs web dan aset digital lainnya yang mewakili bisnis kepada audiens online. Desainer web profesional dapat menciptakan tampilan dan nuansa yang diperlukan dari sebuah situs yang akan menyampaikan filosofi dan keunikan bisnis restoran dengan sempurna dan bahkan membuat pemirsa merasa lapar dengan bantuan warna yang mereka gunakan untuk desain web. Faktanya, situs web restoran profesional terlihat seperti karya seni yang mampu memenangkan hati pelanggan.

Fitur online modern memungkinkan promosi di tempat dan kampanye iklan yang efektif. Spanduk berputar, latar belakang statis atau animasi yang kaya visual, galeri video dan gambar dapat menarik perhatian pengunjung situs ke penawaran terbaik restoran.

Reservasi meja online dan pemesanan makanan adalah salah satu manfaat terbesar era Internet yang dibawa ke bisnis restoran. Fitur-fitur ini nyaman untuk pelanggan yang menghindari pemesanan offline dan kerumitan pemesanan dan untuk karyawan restoran yang dibayar di muka dan tahu persis berapa banyak meja yang dipesan untuk satu hari atau beberapa periode waktu.

Kemampuan untuk memesan meja dengan cepat atau memesan pengiriman makanan secara online tanpa harus mengantre atau melakukan panggilan telepon yang tidak perlu dan menjengkelkan tentu saja dapat memengaruhi pilihan restoran bagi pengunjung. Saat membangun situs web baru untuk restoran, sebaiknya mengintegrasikan fitur reservasi dan/atau pemesanan online untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Jadi ini adalah daftar fitur dan elemen situs web yang dapat menarik pengunjung restoran:

  • Sistem pemesanan meja online
  • Sistem pengiriman makanan online
  • Fotografi profesional interior makanan dan restoran
  • galeri video

Fitur promo dan iklan seperti memutar spanduk dan tayangan slide

Fitur dasar yang membentuk situs web restoran profesional juga tidak boleh dilupakan. Tampilan dan nuansa profesional situs web seperti tampilan dan nuansa makanan yang ditawarkan di tempat Anda adalah masalah kepercayaan dan keinginan pengunjung restoran untuk menjadi pelanggan Anda. Ini adalah beberapa elemen dan bagian yang mungkin ingin dimasukkan oleh pemilik situs restoran profesional untuk kesan positif dengan klien:

  • Menu online (termasuk menu diet khusus)
  • Hidangan unggulan
  • Bios koki dan tim
  • Cerita restoran
  • Berita dan acara
  • Ditemukan Secara Online oleh Pelanggan Potensial

Sebuah studi yang dilakukan oleh SinglePlatform mengungkapkan bahwa 92% pelanggan restoran telah mencari tempat untuk makan di browser web mereka dan 81% telah melakukannya di perangkat seluler mereka. Ini berarti bahwa kehadiran web sangat diperlukan untuk bisnis restoran hari ini. Ini juga berarti bahwa situs web restoran harus dioptimalkan untuk pengguna seluler.

Jadi, jika Anda memutuskan untuk membuat situs web untuk restoran Anda, pastikan situs tersebut memiliki tata letak responsif yang memungkinkan laman web agar sesuai dengan layar perangkat seluler apa pun. Atau, pengembang web dapat membuat versi seluler dari situs web utama. Karena situs web restoran menampilkan banyak foto profesional, disarankan untuk membuat versi seluler mandiri yang lebih ringan untuk pelanggan yang sedang bepergian dengan melengkapinya dengan CMS umum yang memungkinkan untuk memperbarui informasi untuk situs desktop dan seluler secara bersamaan.

Penting juga bagi manajer restoran untuk memahami bahwa situs web mereka harus dioptimalkan agar mesin pencari dapat ditemukan secara organik di Internet. Tugas ini harus ditangani oleh pengembang web, penulis konten, dan spesialis SEO. Praktik dasar SEO di tempat mencakup hal-hal berikut:

  • Keramahan situs untuk seluler (desain responsif atau versi seluler terpisah)
  • Pengoptimalan mesin telusur lokal (salinan, judul, dan tajuk di tempat yang berisi lokasi restoran); daftar bisnis di Google MyBusiness)
  • Penggunaan mikrodata
  • Teks isi, judul, tajuk, dan URL yang kaya kata kunci
  • Blogging untuk menambahkan konten berorientasi pelanggan yang relevan ke situs web

Sayangnya, terlalu banyak situs web restoran yang dibuat menggunakan teknologi Flash untuk memastikan interaktivitas dan daya tarik visual. Namun, mesin pencari tidak pandai merayapi situs berbasis Flash. Jadi, bahkan situs Flash yang paling mengesankan pun hampir tidak mungkin dioptimalkan dengan benar untuk mesin telusur. Pemilik restoran harus mempertimbangkan fakta ini saat mempekerjakan pengembang dan perancang web untuk membangun situs web bisnis mereka.

Selain itu, optimisasi mesin pencari dapat disertai dengan pemasaran media sosial yang menyarankan untuk mendaftarkan halaman bisnis di jejaring sosial utama seperti Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube, Google+ dan secara teratur memposting konten yang akan menarik pengikut.

Anda juga disarankan untuk bergabung dengan situs web ulasan populer seperti Yelp serta portal pemesanan dan pengiriman makanan online. Semakin banyak tempat Anda berada di Internet, semakin besar peluang Anda untuk ditemukan. Banyak aplikasi seluler pencari restoran menggunakan API dan database pihak ketiga untuk membantu pengunjung menemukan tempat terbaik untuk makan di luar. Itulah mengapa sangat bagus untuk terdaftar di beberapa ulasan utama dan situs web daftar bisnis.

Jika Anda mencari desainer dan pengembang web untuk membangun situs web profesional yang unik untuk bisnis restoran atau katering Anda, Anda dipersilakan untuk menghubungi tim desain dan pengembangan kami untuk saran dan implementasi proyek.